Shopping Guide

お買い物の手引き

スマートオーダーをご利用いただきありがとうございます。

当店はShares Design のオリジナルカスタムアイテムをご購入頂ける、公式オンラインショップです。
ご注文を頂いてから、ひとつひとつ丁寧に手作りで仕上げさせて頂きます。
ぜひ、この機会にオリジナルのアイテムを作成してみてください!
※着日指定は承る事が出来かねますので、予めご了承ください。

ご注文から発送までの流れ

商品のご注文からお届けまでの流れをご案内致します。初めてご利用の方は是非ご参照ください。

①商品の注文確定をします

② 「ご注文完了メール」をお客様ご登録のメールアドレス宛てにお送り致します。
※メールアドレスが誤っていたり、正常にご注文されないとこちらのメールは届きませんのでご注意ください。
※発送先が未記入等、お客様のご確認が必要な場合は別途メールにてご連絡させて頂きます。
※ご注文確定のメール後、弊社よりご連絡させていだく場合がございます。

③発送手配完了後、「発送完了メール」にてお荷物伝票番号をお知らせ致します。
商品は、ご注文確認後(銀行振込の場合はご入金確認後)1ヶ月以内に発送させて頂いております。

デザインについての注意事項

※ロゴは10文字以内にてご指定ください。
※文字のご希望が指定頂けていない(空欄)のご注文は無効とさせて頂きますので、必ずご希望の文字をご記載の上、ご注文下さい。
※名前は手描きのため、世界観を失わないためにも、文字のテイストはデザイナーにお任せするのがお決まり。
※デザインの大きさ、位置の変更は承っておりません。
※名入れの場所もデザイン中央部分のみとなります。場所の変更は承っておりません。

プリントのお色味について

プリントカラーはイメージと多少異なる可能性がございますので、ご了承ください。
プリントの際、白色の表現ができない為、白色の部分は透過してお選び頂いた商品の地色となります。
特に白や薄い色のワンちゃんは、下記のような見え方となりますので予めご了承ください。

お色味について

陶器マグカップに関しましての注意事項

焼き物のため、まれに「塗装割れ」や「凸凹」、「焼きむら」が見られる場合がございます。
恐れ入りますが、予めご了承くださいませ。

返品・返金について

当店の商品は、お客様からご注文を頂いてから製作する受注生産の為、商品ご注文後の返品・返金・キャンセルは原則としてお受けしておりません。

到着後の商品について
商品到着後に、品違い、不良品、破損品がないか点検をお願い致します。
当店の手違いによる品違い、不良品、配達途上の破損品に関しましては、交換させていただきます。
その際に、かかる送料は当店が負担致します。返品対応は行っておりませんので、予めご了承下さい。
お客様のご都合による返品交換は、一切受け付けておりませんので、予めご了承下さい。

消費税の取り扱い

当店では消費税込みの価格で表示しております。

手数料

・クレジットカード:手数料無料
・銀行振込:振込時、金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

お支払期限

・クレジットカード決済の場合
商品ご注文時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

・銀行振込(前払い)の場合
ご注文後、5営業日以内にご都合の良い金融機関より、下記振込先にお振込みください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※5日を過ぎて振込が確認できない場合は、自動キャンセルさせて頂きますので、予めご了承ください。

[振込口座先] 三菱UFJ銀行 葛西支店
[口座番号] 0381360
[口座名義] : 株式会社シェアーズ

お支払方法コメント

・クレジットカード
VISA Masters JCB AMEX Diners がご利用可能です。

・銀行振込
[振込口座先] 三菱UFJ銀行 葛西支店
[口座番号] 0381360
[口座名義] : 株式会社シェアーズ

お支払総額は以下の通りです。
商品代金 :商品代金合計(税込)+送料
振込手数料:お客様負担
※ご注文日より5日を過ぎて振込みが確認できない場合、
自動的にキャンセル扱いとなりますので予めご了承ください。

送料について

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青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 
埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 
長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 
奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 
■送料 880 円(税込)

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北海道 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 
大分県 宮崎県 鹿児島県 
■送料 990 円(税込)

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沖縄、離島
■送料1980(税込)
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引き渡し時期

クレジットカードの場合、ご注文より1カ月以内に発送いたします。
銀行振込の場合、ご入金確認後1カ月以内に発送いたします。
※本商品はご注文を受けてから生産いたします。
※上記納期にてお届けが困難な場合、メールにてご連絡いたします。

お届け方法

配送業者:西濃運輸、佐川急便にて商品の配送を行っております。
商品サイズや重量により配送業者が限定されるため、配送業者はこちらで指定させて頂きます。
※運送会社のご指定は出来ません。予めご了承ください。